Pouvons-nous faire une seule remontée qui regroupe plusieurs problèmes différents ?
Votre portail client vous permet de créer une seule remontée par catégorie.
Voici les catégories principales :
- Qualité produit
- Manquant ou excédent
- Produits abîmés
- Problème de livraison
- Erreur étiquette produit
- Remontée bouilloire
- Erreur sur bon de commande, BL ou facture
- Autre